Estudo de Caso de Cliente na Indústria Farmacêutica

Recentemente, a equipe da Zowell Intelligent Forklift visitou um cliente do setor farmacêutico que adquiriu duas de nossas empilhadeiras de três vias com sistema de segurança para homem ao chão (VDA). Essas empilhadeiras estão em uso no armazém do cliente há oito meses.

Este cliente atua principalmente no varejo farmacêutico e é uma empresa altamente competitiva no setor. Possui operações diversificadas em todo o país, incluindo farmácias, lojas de conveniência, clínicas e centros de exames de saúde, e conquistou uma base de clientes sólida graças ao seu profissionalismo e serviço de alta qualidade.

Diante das demandas cada vez mais sofisticadas dos consumidores, a empresa cliente aumentou a importação de produtos não farmacêuticos e de mercadorias importadas, diversificando suas categorias de produtos. No entanto, essa expansão e o volume fragmentado de pedidos trouxeram desafios significativos para o armazenamento e a logística.

Em comparação com empresas comuns, a indústria farmacêutica tem exigências mais elevadas em relação ao ambiente de armazenamento, à otimização do espaço e à agilidade logística. Este cliente precisa urgentemente modernizar seus processos logísticos para melhorar a eficiência do armazenamento e da logística, garantindo, ao mesmo tempo, a limpeza e a pureza dos produtos farmacêuticos.

01 Espaço de armazenamento insuficiente Com a expansão de sua linha de produtos, a capacidade original de armazenamento atingiu seu limite. A empresa precisa urgentemente otimizar sua estrutura de armazenamento e aumentar o espaço disponível.

02. Baixa Eficiência do Armazém: Com inúmeros SKUs farmacêuticos e armazenamento desorganizado, além das limitações impostas pelos lotes de produção e datas de validade, um sistema FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair) é necessário, tornando o processo de armazenamento e recuperação de produtos farmacêuticos complexo. Além disso, a capacidade de carga e a velocidade limitadas dos veículos prejudicam a velocidade de entrega dos pedidos.

Com base nas necessidades do cliente e em uma análise da estrutura do armazém e das condições do local, a Zowell ajudou o cliente a solucionar os desafios logísticos com a VDA. As empilhadeiras da Zowell são todas elétricas, mantendo um ambiente de armazenamento farmacêutico limpo e sustentável.

Com base no sistema Zowell, o cliente converteu estantes comuns em estantes de corredor estreito, reduzindo a largura do corredor para 1650 mm, economizando espaço lateral e adicionando várias fileiras de estantes. Mesmo com a altura limitada do armazém, a capacidade de armazenamento aumentou em quase 60%.

A Zowell recomendou que o cliente definisse claramente a localização das mercadorias e implementasse um WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazém) profissional para um gerenciamento preciso das informações de localização de produtos farmacêuticos e de armazenamento. Isso permite que os operadores de empilhadeira localizem os produtos farmacêuticos de forma rápida e precisa, reduzindo o tempo perdido e aumentando significativamente o volume diário de produtos farmacêuticos manuseados.

Ao realizar operações de armazenamento e recuperação, o VDA precisa girar apenas 180° para acessar facilmente ambos os lados da estante. Com uma velocidade máxima de deslocamento de 5 km/h no corredor, ele melhora significativamente a eficiência logística geral e aprimora as capacidades de entrega de pedidos para os clientes!

Com a ajuda da ZOWELL, esta empresa farmacêutica aumentou com sucesso a capacidade do seu armazém em quase 60%, reduzindo simultaneamente o tempo de operação de entrada e saída, garantindo que os medicamentos sejam armazenados de forma sistemática e entregues com eficiência ao cliente. O cliente também deu um feedback satisfatório: "As empilhadeiras elétricas de corredor estreito da Zowell trouxeram-nos muitas vantagens. Medicamentos de grande volume podem ser movimentados de uma só vez, e as mercadorias são manuseadas com muita suavidade durante o processo, melhorando significativamente a nossa eficiência logística! Esta parceria dá-nos grande confiança na gestão futura do armazém!"